轿车托运流程

  也许您是一名普通客户,由于工作或者其他的原因需要到一个地方居住。也许您想在节假日的时候和朋友结伴去广阔的大草原游玩。也许您是经销商,需要在全国各地的连锁店之间运输您的商品车。专业吗?可依赖吗?上保险了吗?安全吗?公司的诚信度怎么样?这一系列的问题是在您和一家第一次接触前很自然就有的顾虑!现在,我们用最有说服;力的方式打消您的虑。                                                                         第一步:咨询、预约。首先,需要把您的车型、托运车辆的时间、以及起始地报给服务人员,我服务人员会选择最优惠的方式给您报价以及合理的安排送车、上门取车的时间,然后确定并且预约送车或上门取车的时间与司机;

  第二步:确认信息、购买保险。预约、确定托运车辆之后,需要把信息提前发送给我轿车托运公司的服务人员,以让我服务人员提前给您购买保险,提前出保单给您。上门取车的时候我司机会带着您的保单、公司合同、营业执照扫描件以及公司工作证去您指定的地点上门取车;

  第三步:安排发车。在您与我轿车托运公司签订合同之后,我轿车托运公司会给您安排发车,发车的时间视情况而定,我轿车托运公司服务人员在发车之后会电话通知您,或是编辑一条短信发送至您预留的联系方式里面;

  第四步:服务。发车之后我轿车托运公司服务人员会每日早晨9点到10点之间给您电话联系,或是编辑短信通知您的车辆现在所在的位置;

  第五步:车辆到达、安排取车。在车辆到达前5到9个小时我轿车托运公司的服务人员会给您电话通知,告知您具体的取车时间以及地点,以让您合理的安排取车的时间;

  第六步:客户回执单。待您取车之后1到2个工作日之内,我轿车托运公司的服务人员会电话给您一个电话回访,询问您对此次我公司服务人员、上门取车人员以及运输的时间的满意程度,然后留下您宝贵的建议,我公司会认真的考虑您所留下的意见,补齐不足。

    

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